Les fondamentaux du management
Objectif : Appréhender le rôle de manager
Avoir une Boîte à outils
Nombre d’excellents techniciens et formidables “high performers” ou jeunes profils prometteurs se retrouvent démunis lorsqu’ils embrassent un nouveau rôle de manager sans y avoir été préparés ni formés.
Parce que manager est un métier qui nécessite des outils pragmatiques et concrets ainsi que des connaissances en matière de psychologie, gestion des émotions de même qu’en communication, nous vous donnons des outils immédiatement applicables
Nous vous proposons une boîte à outils de conduite adaptée au jeune manager débutant comme à celui, plus expérimenté, qui souhaite rafraîchir ses outils et les mettre à jour.
Objectifs pédagogiques
Connaître les contours de votre rôle et les attentes qui y sont liées
Avoir les bases en matière de communication: écoute active, assertivité, reformulation, techniques de questionnement
Donner du feedback constructif
Formuler des objectifs de qualité servant la performance
Avoir des discussions difficiles et mener des entretiens de développement
Pour qui ?
Nouveaux managers ou managers souhaitant rafraîchir leurs outils de base en conduite
Durée :
Séminaire de 2 jours